Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
Qui sommes-nous
Hèmèra Inc. (« Hèmèra Lighting »), 2461, rue des Carrières, Montréal (Québec). La présente politique explique, en termes simples et clairs, quels renseignements personnels ce site recueille, pourquoi, avec qui ils sont partagés et quels sont vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Responsable de la protection des renseignements personnels
[Nom et titre du responsable — à confirmer par Hèmèra]
[courriel — à confirmer]
Hèmèra Inc., 2461 Rue des Carrières, Montréal (Québec)
Ce que nous recueillons et pourquoi
- Infolettre — si vous vous inscrivez dans le pied de page, votre adresse courriel est recueillie pour vous envoyer nos nouvelles et lancements de produits. Notre liste d’envoi est gérée par Mailchimp (Intuit Inc.), dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Chaque courriel contient un lien de désabonnement.
- Statistiques de fréquentation — seulement si vous acceptez les témoins, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l’utilisation du site (pages consultées, région approximative, type d’appareil). Ces données sont traitées par Google LLC aux États-Unis. Si vous refusez, aucun témoin statistique n’est déposé.
- Recherche de représentant — si vous saisissez une ville ou un code postal sur la page Contact, ce texte est envoyé au service Nominatim d’OpenStreetMap pour être localisé sur la carte. Nous ne le conservons pas.
- Correspondance par courriel — si vous nous écrivez, nous conservons votre message et vos coordonnées le temps nécessaire pour vous répondre et assurer le suivi.
- Journaux techniques — notre hébergeur conserve des journaux de serveur standards (adresse IP, pages demandées) à des fins de sécurité.
Témoins (cookies)
Ce site dépose les témoins suivants :
pll_language— retient votre choix de langue (FR/EN). Essentiel, aucun consentement requis.hemera_consent— retient votre choix d’accepter ou de refuser les témoins statistiques. Essentiel, aucun consentement requis._ga,_ga_*— statistiques Google Analytics. Déposés seulement si vous cliquez sur Accepter dans la bannière de témoins.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Gérer les témoins dans le pied de page.
Communication à l’extérieur du Québec
Les renseignements décrits ci-dessus peuvent être traités à l’extérieur du Québec, principalement aux États-Unis (Mailchimp pour l’infolettre, Google pour les statistiques). Avant d’utiliser ces services, nous avons évalué les facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP prévue par la Loi 25) et nous nous appuyons sur les engagements contractuels de protection des données de ces fournisseurs. Nous ne vendons jamais de renseignements personnels.
Conservation
Les adresses d’infolettre sont conservées jusqu’à votre désabonnement. Les données statistiques sont conservées par Google Analytics pour un maximum de 14 mois. La correspondance par courriel n’est conservée que le temps nécessaire à la fin pour laquelle elle a été envoyée.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou une copie de ceux-ci, ou retirer votre consentement, en écrivant au responsable identifié ci-dessus. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Modifications de la présente politique
Nous mettrons cette page à jour si nos pratiques changent et ajusterons la date indiquée ci-dessus.